Coiffure Joëlle webshop |

Privacy Policy

Coiffure Joëlle hecht belang aan uw privacy.

Ondernemingsnummer: BE 0829 147 585

Coiffure Joëlle respecteert jouw privacy en stelt alles in het werk deze te beschermen. We zijn compliant met de GDRP/AVG wetgeving (Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens). Met de publicatie van deze tekst informeren we je over ons privacybeleid en het juridische kader ervan.
Coiffure Joëlle, verzamelt geen persoonsgegevens tenzij deze op vrijwillige basis worden verstrekt.

Deze Privacy Policy verschaft je dan ook meer informatie over de types persoonlijke gegevens die we verzamelen wanneer je onze website bezoekt. Deze principes zijn van toepassing op persoonlijke identificatiegegevens zoals je naam, adres, e-mail of andere contactdetails die je levert door de website te gebruiken of die we simpelweg zelf opvragen.

Respect voor jouw privacy.

1. Definities

Wetgeving Persoonsgegevens betekent (i) EU Richtlijn Verwerking Persoonsgegevens (Richtlijn 95/46/EG) van 25 oktober 1995 of iedere implementerende of gerelateerde nationale wetgeving, (ii) EU Richtlijn met betrekking tot Privacy en Elektronische Communicatie (Richtlijn 2002/58/EG) van 12 juli 2002 of elke implementerende of gerelateerde nationale wetgeving, (iii) Verordening (EU) 611/2013 van 24 juni 2013 betreffende de maatregelen voor het melden van inbreuken in verband met persoonsgegevens op grond van richtlijn 2002/58/EG van het Europees Parlement en de Raad betreffende privacy en elektronische communicatie, (iv) Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG vanaf 25 mei 2018, en (vi) elke overige huidige of toekomstige toepasselijke wetgeving die betrekking heeft op of een impact heeft op privacy en de verwerking van persoonsgegevens.

2. Identiteit en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

2.1. De bescherming van uw privacy en persoonsgegevens is voor ons van het allerhoogste belang. Deze Privacy Policy beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens op onze website en in het kader van het versturen van direct marketing berichten zullen verwerken.

2.2. Coiffure Joelle (hierna “wij” of “ons”, of “onze ”) is een Belgische onderneming met zetel 9140 Temse, Georges Van Dammeplein 1 en geregistreerd in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0829 147 585. Onze contactgegevens zijn beschikbaar op onze website.

2.3. Wij kwalificeren als verwerkingsverantwoordelijke, zoals gedefinieerd in de Wetgeving Persoonsgegevens, voor wat betreft de verwerking van uw persoonsgegevens voor de doeleinden vermeld in deze Privacy Policy.

3. Persoonsgegevens

Wij zullen de volgende persoonsgegevens over u verwerken: Uw contactgegevens (naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, etc.)

4. Doeleinden van de verwerking

4.1. Wij zullen uw Persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden: Het beantwoorden van vragen die u via het online contactformulier of via e-mail heeft gesteld; Het versturen van informatie over onze diensten De doeleinden voor het verwerken van persoonsgegevens door middel van cookies, zijn verder in deze Privacy en Cookie Policy beschreven.

4.2. Wij zullen u voorafgaandelijk informeren indien wij van plan zijn om uw persoonsgegevens te verwerken voor andere doeleinden dan de doeleinden aangegeven in deze Privacy Policy.

5. Wettelijke basis

Wij zullen uw toestemming vragen om uw persoonsgegevens op rechtmatige wijze te verwerken voor de bovenstaande doeleinden. U verleent uw toestemming door “AKKOORD” aan te vinken of door elke andere gelijkaardige oplossing die wordt geïmplementeerd. U heeft het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. Deze intrekking zal geen effect hebben op de wettelijkheid van de verwerking van persoonsgegevens, gebaseerd op uw toestemming, voorafgaand aan de intrekking ervan.

6. Ontvangers van persoonsgegevens

6.1. Wij mogen uw persoonsgegevens doorgeven aan verbonden ondernemingen, leveranciers en partners, louter in verband met de doeleinden vermeld in artikel 4 van deze Privacy Policy, etc.

6.2. Wij mogen uw persoonsgegevens doorgeven aan derde partijen die diensten verlenen aan ons, waaronder maar niet beperkt tot IT-dienstverleners.

6.3. Wij mogen uw persoonsgegevens eveneens doorgeven aan derde partijen indien wij hiertoe verplicht zijn op basis van wettelijke bepalingen of beslissingen van rechtbanken.

6.4. In geval van gehele of gedeeltelijke reorganisatie binnen onze organisatie mogen wij uw persoonsgegevens eveneens doorgeven aan (niet-)verbonden derde partijen.

7. Doorgifte van persoonsgegevens

Wij zullen uw persoonsgegevens enkel verwerken binnen de Europese Economische Ruimte.

8. Periode waarbinnen wij persoonsgegevens zullen bewaren

Wij zullen uw persoonsgegevens bewaren (i) gedurende de gehele duurtijd tijdens dewelke u of uw onderneming onze diensten gebruikt, (ii) voor zo lang als noodzakelijk voor de bovenvermelde doeleinden, of (iii) voor zo lang als wij wettelijk verplicht zijn om uw persoonsgegevens te bewaren. Wij zullen in ieder geval uw persoonsgegevens verwijderen na een periode van drie (3) jaar na het verstrijken van de laatste van bovenvermelde termijnen.

9. Uw rechten

9.1. In overeenstemming met de bepalingen van de Wetgeving Persoonsgegevens heeft u het recht om (a) toegang tot, verbetering of verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken, (b) de beperking van verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken of zich te verzetten tegen de verwerking van u persoonsgegevens, (c) uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machine-leesbare vorm te verkrijgen en (d) een klacht in te dienen bij de toezichthoudende overheid (in België de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer, privacycommission.be).

9.2. U kunt bovengenoemde rechten uitoefenen door een verzoek te sturen aan ons zeteladres of elektronisch via volgend emailadres info@coiffurejoelle.be

10. Wijzigingen aan deze Privacy Policy

Wij houden het recht voor om deze Privacy Policy te allen tijde te wijzigen. Wij zullen iedere gewijzigde versie van deze Privacy Policy aankondigen en uw toestemming vragen in overeenstemming met de bepalingen van artikel 5.1 van deze Privacy Policy, indien de doeleinden van de verwerking zouden wijzigen.

11. Cookies

11.1. Wij maken op onze website gebruik van cookies. Cookies zijn kleine data- of tekstbestanden die op uw computer of mobiel apparaat worden geïnstalleerd als u een website bezoekt of een mobiele applicatie gebruikt. Cookies bevatten een unieke code die toelaat om Uw browser te herkennen gedurende het bezoek aan de online-dienst of bij latere, herhaalde bezoeken. Cookies kunnen worden geplaatst door de server van de website of de applicatie die U bezoekt, maar ook door servers van derde partijen die al dan niet met onze website samenwerken.

11.2. Wij gebruiken cookies om uw gebruik van de website te verbeteren en te analyseren en om een effectieve functionering van de website te verzekeren. Daarnaast gebruiken Wij eveneens cookies om gepersonaliseerde inhoud en advertenties te plaatsen. Voor dit laatste hebben Wij evenwel uw toestemming nodig. U kunt uw toestemming verlenen door op ”OK” te klikken. Wij zullen deze cookies niet gebruiken indien u uw toestemming niet hebt verleend.

11.3. De volgende type cookies worden op website gebruikt voor de genoemde doeleinden en voor de aangeduide bewaartermijn:

Functionele cookies: Functionele cookies zorgen ervoor dat onze webwinkel correct functioneert. Denk bijvoorbeeld aan functionaliteiten zoals een artikel in je winkelwagentje leggen of je bestelling betalen.
Analytische cookies: Met analytische cookies verzamelen wij met hulp van derden statistieken over hoe onze webwinkel gebruikt wordt. Door het websitegebruik te meten, kunnen we onze winkel blijven verbeteren in het voordeel van onze gebruikers.
Marketingcookies: Wij plaatsen marketingcookies op onze webwinkel. Ook derde partijen kunnen marketingcookies plaatsen op onze webwinkel. Wij plaatsen ook marketingcookies op websites van derden. De informatie uit deze marketingcookies kunnen wij met elkaar combineren. Dit doen we zodat we jou op basis van je online surf-, zoek- en koopgedrag zo relevant mogelijke aanbiedingen kunnen doen. Met deze marketingcookies houden we ook bij welke advertenties je hebt gezien.

Op 5 juni 2012 is de telecomwet gewijzigd. Eén van de wijzigingen verplicht websitehouders bezoekers van de website toestemming te vragen voor het gebruik van zogenoemde cookies. Daardoor is elke website wettelijk verplicht de gebruiker te informeren over cookies en toestemming te vragen voor het gebruik hiervan. Ook deze website maakt gebruik van cookies.

Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden gemaakt, om bepaalde gegevens van websites die u bezoekt te bewaren. Bijvoorbeeld een taalkeuze of andere instellingen. Cookies zijn nodig om deze website beter te laten functioneren en voor statistische doeleinden. De cookies die wij voor www.coiffurejoelle.be gebruiken zijn niet te herleiden tot één persoon, één PC of ander apparaat. Een cookie slaat dus geen naam, adres, leeftijd of andere persoonlijke gegevens op (behalve in sommige gevallen uw IP-adres).

Zijn er verschillende soorten cookies?
Ja, en die kan je op twee manieren van elkaar onderscheiden:

Tijdelijke vs. Permanente cookies:
• Tijdelijke cookies: deze cookies worden gegenereerd op het moment dat je de website opent en worden na het sluiten van de browser terug verwijderd. Ze worden dus enkel gebruikt gedurende één sessie. Daarom worden ze ook wel ‘session cookies’ genoemd.
• Permanente cookies: deze cookies blijven op je computer bewaard, ook nadat je de browser hebt gesloten. Je kan ze manueel verwijderen via de instellingen van je browser. De meeste browsers verwijderen permanente cookies nadat ze gedurende een bepaalde tijd niet gebruikt zijn.

Directe vs. Indirecte cookies:
• Directe cookies: deze cookies worden gemaakt en verzonden door de website waarop je surft.
• Indirecte cookies: deze cookies worden gemaakt en verzonden door een andere website dan diegene waarop je surft. Bijvoorbeeld een cookie die geplaatst wordt door de adverteerder die een banner geplaatst heeft bovenaan een webpagina.

Een term die je vaak tegenkomt op het internet is “tracking cookies”. Dat zijn indirecte permanente cookies. Die worden vaak gebruikt door adverteerders om je surfgedrag te achterhalen. De adverteerder installeert een cookie in de banner die hij plaats op een website. Even later surft je naar een andere website met een banner van dezelfde adverteerder en die activeert de cookie van de vorige website. Zo kan je bijvoorbeeld de ene dag op zoek zijn naar een nieuwe gsm en de volgende dagen overal advertenties zien van die ene gsm die je leuk vond.

Jouw elektronische contactgegevens (e-mail, IP, social media, …) kunnen, zoals hierboven aangegeven, door Coiffure Joëlle worden gebruikt voor direct e-mail marketing indien je hiermee ingestemd hebt. Evenwel is jouw voorafgaande instemming niet vereist wanneer Coiffure Joëlle elektronische contactgegevens die zij heeft verkregen bij de levering van bepaalde producten of diensten (inclusief gratis diensten zoals accounts, bedrijfsvermeldingen, …), gebruikt voor direct e-mail marketing.
Voor de optimale werking van sommige van onze diensten (zoals bedrijfsvermeldingen, gebruikersaccounts, …) ontvang je e-mails die inherent deel uitmaken van de service, waardoor ze geen uitschrijflink bevatten (uitschrijven kan in dit geval door het account volledig te verwijderen en zo ook de dienst stop te zetten). Met als rechtsgrond de uitvoering van een overeenkomst die door jou gevraagd wordt en de legitieme belangen van Coiffure Joëlle om haar website en dienstverlening voortdurend te verbeteren.

Door de toegang tot en het gebruik van de website verklaart u zich uitdrukkelijk akkoord met de volgende algemene voorwaarden inzake privacy. Hoewel de meeste informatie op deze site beschikbaar is zonder dat er persoonlijke gegevens moeten worden verstrekt, is het mogelijk dat de gebruiker om persoonlijke informatie gevraagd wordt.

Deze informatie zal enkel gebruikt worden in het kader van ons klantenbeheer of om u op de hoogte te houden van onze activiteiten. De gebruiker kan zich, kosteloos en op verzoek, steeds verzetten tegen het gebruik van zijn gegevens voor direct marketing. Daartoe zal hij zich richten tot Coiffure Joëlle, Georges Van Dammeplein 1, 9140 Temse, info@coiffurejoelle.be.
Uw persoonsgegevens worden nooit doorgegeven aan derden.

Conform de wet verwerking persoonsgegevens van 08/12/1992 beschikt de gebruiker over een wettelijk recht op inzage en eventuele correctie van zijn persoonsgegevens. Mits bewijs van identiteit (kopie identiteitskaart) kunt u via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag aan Coiffure Joëlle, Georges Van Dammeplein 1, 9140 Temse, info@coiffurejoelle.be, gratis de schriftelijke mededeling bekomen van uw persoonsgegevens.

Indien nodig kunt u ook vragen de gegevens te corrigeren die onjuist, niet volledig of niet pertinent zouden zijn. Coiffure Joëlle kan anonieme of geaggregeerde gegevens verzamelen van niet-persoonlijke aard, zoals browser type of IP-adres, het besturingsprogramma dat u gebruikt of de domeinnaam van de website langs waar u naar de Coiffure Joëlle website gekomen bent, of waarlangs u die verlaat. Dit maakt het ons mogelijk de Coiffure Joëlle website permanent te optimaliseren voor de gebruikers.

Google analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op jouw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken.

De door het cookie gegenereerde informatie over jouw gebruik van de website (met inbegrip van Uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe je de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken.

Google zal jouw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. Je kunt het gebruik van cookies weigeren door in jouw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen je er echter op dat je in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. Door gebruik te maken van deze website geef je toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.